Collectmaxx-klanten kunnen nu uitgebreide spraakberichten, inclusief aangepaste variabelen, in meerdere talen versturen. De functie is nu een standaardoptie binnen onze suite voor betalingsherinneringen en is beschikbaar voor alle klanten.
Met meertalige spraakscripts kunnen uw klanten betalingsherinneringen versturen via spraakberichten, in verschillende talen, terwijl ze ook de persoonlijke of financiële gegevens met betrekking tot de betaling kunnen opnemen.
Specifieke details zoals de naam van de persoon, het verschuldigde bedrag en het dossiernummer worden nu standaard voorgelezen in de voorkeurstaal van de ontvanger. Dit vergroot het begrip van de debiteur voor de situatie en leidt tot hogere conversiepercentages.
Momenteel zijn de ondersteunde talen Engels, Nederlands, Vlaams, Waals, Frans, Duits, Zwitserduits en Oostenrijks Duits. Uiteraard kunnen, op basis van de behoeften en voorkeuren van uw klanten, extra talen worden toegevoegd.
Voor meer informatie, neem contact op met Yana Valkov. Als Collectmaxx Product Owner bij Alphacomm helpt zij u graag met al uw vragen.