Kundenfragen sofort beantwortet, rund um die Uhr.
![[Hintergrundbild] Bild einer Logistik-Leitstelle (für ein Transportunternehmen)](https://cdn.prod.website-files.com/69cac50e52dc293a842d68a8/69ce7250549006b19dd4ed83_056956c2815e6706026b7e04abf75e4f_feature_hero_image.webp)
Wer wegen einer Rechnung anruft, will Antworten, keine Warteschleifenmusik. Der Collectmaxx AI Voice Assistant nimmt sofort ab, versteht das Anliegen und löst es in einem natürlichen Gespräch. Keine Warteschlange, kein Menü, keine Bürozeiten. Nur eine hilfreiche Stimme, wann immer Ihre Kunden sie brauchen.
Hören überzeugt
Einen Voice-Assistenten beurteilt man am besten mit den eigenen Ohren. Diese Beispielanrufe zeigen, wie natürlich der Assistent klingt, wie schnell er reagiert und wie er ein echtes Anliegen von Anfang bis Ende löst, inklusive einer Ratenzahlung, direkt im Gespräch vereinbart.
Ein Anrufer fragt nach einer offenen Rechnung. Der Assistent versteht die Frage, antwortet sofort und vereinbart eine Ratenzahlung.
Dasselbe natürliche Gespräch auf Niederländisch. Hören Sie, wie der Assistent dem Anrufer folgt und das Anliegen noch im Gespräch abschließt.
Einen Anruf automatisieren kann jeder. Zu wissen, was man sagt, wenn es um Geld geht, ist etwas anderes. Der AI Voice Assistant läuft auf der Collectmaxx-Plattform: 800.000 verarbeitete Sprachanrufe, eine durchschnittliche Erreichquote von 86 % und 66 Mio. € für unsere Partner eingezogen. Diese Erfahrung prägt jedes Gespräch.
Eine klassische Telefonleitung
Anrufer warten in der Schleife
Tastenmenüs vor der eigentlichen Frage
Nur zu Bürozeiten erreichbar
Ratenzahlungen erfordern Nachbearbeitung
Anrufvolumen begrenzt durch Personalkapazität
Der AI Voice Assistant
Jeder Anruf beim ersten Klingeln angenommen
Anrufer sagen einfach, was sie brauchen
Rund um die Uhr verfügbar, jeden Tag
Ratenzahlungen direkt im Anruf vereinbart
Bewältigt jede Spitze, egal wie hoch das Volumen
Onboarding
Gemeinsam erfassen wir Ihre Anrufarten, Ihre Tonalität und Ihre Eskalationsregeln. Sie entscheiden, was der Assistent übernimmt und wo er stoppt.
Wir richten den Assistenten mit Ihren Abläufen, Ihren Formulierungen und Ihrer Markenstimme ein, damit jeder Anruf nach Ihrer Organisation klingt.
Wir hören Testgespräche ab und feilen so lange, bis jede Antwort genau richtig ist. Nichts geht ohne Ihre Freigabe live.
Der Assistent beginnt, Ihre Anrufe anzunehmen. Die ersten Gespräche begleiten wir gemeinsam mit Ihnen und verbessern kontinuierlich weiter.
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie eine Demo? Füllen Sie das Formular aus und unser Team wird sich umgehend bei Ihnen melden.
![[Hintergrundbild] Bild eines Schreibtisches mit einem Laptop für eine Versicherungsagentur & -gesellschaft](https://cdn.prod.website-files.com/image-generation-assets/e11c1bb4-484d-44e1-a30d-20a2d322bff5.avif)