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Umfassendes Upgrade für den Spracherinnerungsdienst

Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass das Upgrade nun offiziell ist. Wesentliche Verbesserungen sind die neue API und die erhöhte Flexibilität der Anrufpfade. Mit der neuen API können Kunden unsere Lösung in ihre eigenen Dienste integrieren, wodurch sie die Schritte ihrer Schuldner verfolgen können.

Darüber hinaus können wir mit der erhöhten Flexibilität der Anrufpfade Sprachanrufe in verschiedene Funktionen und Situationen integrieren. Zum Beispiel können unsere Kunden ihren Schuldnern jetzt ermöglichen, einen Anruf durch Klicken auf eine Schaltfläche auf einer Webseite zu starten. Ein weiterer Vorteil ist, dass wir die Anrufgeschwindigkeiten oder Weiterleitungen auch an die Aktivität und Verfügbarkeit der Callcenter anpassen können.

Um mehr über weitere technische Vorteile und praktische Anwendungen zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich an den Produktverantwortlichen unseres Erinnerungsdienstes, Rick Kraaijeveld (rickalphacomm.nl), zu wenden.

 

Hier ist eine Liste aller aktualisierten Funktionen:

* API-Zugänglichkeit. Der Sprachdienst kann in Kundendienste integriert werden.

* Bessere Nachverfolgung von Anrufergebnissen, die während eines Anrufs aktualisiert werden, wodurch wir alle Ergebnisse verfolgen können.

* Mehr Flexibilität bei der Verwendung von Variablen in Sprachskripten.

* Erhöhte Skalierbarkeit. Skalieren Sie hoch, wenn der Datenverkehr Spitzen erreicht, und herunter, sobald er sich reduziert.

* Einfacheres Hinzufügen neuer Stimmen und Sprachen durch automatische Konvertierung von Sounddateien.

* Möglichkeit, Webhooks hinzuzufügen, um Kunden Echtzeitinformationen über die API und eine schnellere Ergebnisverarbeitung zu ermöglichen.

* Möglichkeiten, die Terminplanung besser und flexibler zu gestalten.